冰雪时光教您如何做才能留住优质员工
员工是企业的灵魂,员工优秀与否能带给企业的经济效益截然不同。假设你的奶茶店位于市中心,租金挺高,生意也很不错,但这全依仗着有个很靠谱的员工小李,他对待客户态度亲和,笑容可掬,对待工作一丝不苟,并且时不时有个创新,这能给你的店铺创收,最重要的是他具有一定的领导能力,在你不在店铺的时候能安排好其他员工,把事务打理的井井有条。但是这样的人在市场上也是极具竞争力的,现在冰雪时光教您如何做才能留住优质员工?
冰雪时光教您如何做才能留住优质员工
1、一分钟赞美
给员工一分钟赞美比批评员工10分钟要管用。赞美是清泉,滋润员工干涸焦虑的心田;赞美是润滑剂,融化了员工的孤苦与矛盾;赞美是定心丸,会笼络员工不安蹦跳之心。多一次赞美,企业就多一份定力。
2、增加工资收入
所有奶茶店员工都希望自己能从工作中获得满足,收入的增加使他们的生活更好,在心理上也是一种满足,因为良好的收入是社会地位、角色扮演和个人成就的象征。
3、奖金激励
严格地说,奖金应该是超额劳动的报酬,但是也不能搞平均主义。一定要激励那些工作表现员工,让他们最满意,也让其他的人明白奖金的实际意义,明白努力工作会得到回报。同时,还要让员工体会到,只有奶茶店兴旺发达,自己的收入才能不断提高,让他们把自己的利益和奶茶店的效益紧密联系,同舟共济。
4、让员工对沟通行为及时做出反馈
沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。
冰雪时光教您如何做才能留住优质员工?作为老板的你,要懂得优秀员工带来的经济效益,明白员工的个人价值。我们可以总体从两个方面来激励,一个是物质,另外一个是精神层面。物质,就是增加工资收入或者给予奖金。千万不要忽视了对员工精神方面的关注,比如赞美,比如关心员工的生活,经常与之聊天,形成朋友关系,个人觉得精神方面的才是最高级的,这不需要你花费多少却能得到更稳固的类似朋友关系的雇主关系,也让员工更忠诚的为你效力!
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